Datenschutzerklärung für das Angebot von BIKEHANDEL
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Bikehandel beachtet bei der Verarbeitung dieser Daten streng die geltenden Bestimmungen des Datenschutzrechts der Europäischen Union sowie des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland.
Wir informieren Sie mit dieser Datenschutzerklärung, welche Daten wir auf unseren Webseiten erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, an welche Empfänger wir ggf. Daten übertragen, zu den rechtlichen Grundlagen der Datenverarbeitung, zur Dauer der Datenspeicherung, zu den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung sowie zu Ihren Rechten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 13 Absatz 1 a) Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die
BIKEHANDEL
182 Hauptstraße Herne,
Rhénanie du Nord-Westphalie,
Allemagne
Tel.: +49 152 15806811
E-Mail: kontakt@meinfahrradstore.com
Wenn Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: kontakt@meinfahrradstore.com
2. Konkrete Angaben zu den Datenverarbeitungen
2.1. personenbezogene Daten
Art. 4 Nr. 1 DSGVO definiert personenbezogene Daten als alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Personenbezogene Daten sind z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer.
2.2. Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages
Wenn Sie bei Bikehandel bestellen, benötigen wir personenbezogene Daten für die Abwicklung des Kaufs inkl. dem Versand Ihrer bestellten Ware, der Bearbeitung von Retouren oder Reklamationen. Konkret benötigen wir Angaben zu: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie ggf. notwendige Bezahldaten. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist erforderlich, um Ihnen den Eingang der Bestellung zu bestätigen, Sie über den Versand Ihrer Ware zu benachrichtigen bzw. mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt somit zum Zweck der Erfüllung des Vertrages.
Auch vor dem Vertragsschluss können Sie bereits mit Bikehandel in Kontakt treten und uns z.B. eine Anfrage per E-Mail senden, um sich von uns beraten zu lassen. In diesem Fall verarbeiten wir die von Ihnen erhaltenen Daten wie E-Mail-Adresse und ggf. Name mit dem Zweck der Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme.
Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung zum Zweck der Vertragserfüllung oder zur Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme in Folge einer Anfrage des Betroffenen ist Art. 6 Absatz 1 b) DSGVO.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung gibt Bikehandel personenbezogene Daten an Dienstleistungspartner wie Zahlungsdienstleister (u.a. Banken, PayPal, Amazon Pay, Kreditkartenunternehmen) und Versanddienstleister (u.a. DHL, DPD, Hermes, Speditionen) weiter, soweit dies zur Erfüllung Ihres Vertrages erforderlich ist. Möglich ist auch eine Weitergabe an einen Lieferanten, der Ihnen die Ware direkt zustellt. Die übermittelten Daten dürfen vom Empfänger nur zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine darüberhinausgehende Nutzung ist nicht gestattet.
Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Die im Sinne des Handelsrechts bzw. Steuerrechts erforderlichen Daten speichern wir entsprechend der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gemäß § 257 HGB sowie § 147 AO, grundsätzlich für den Zeitraum von 10 Jahren.
Zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen verarbeitete personenbezogene Daten werden innerhalb von 12 Monaten gelöscht, sofern es zu keinem Vertragsschluss kam.
2.3. ParcelLab
Bikehandel nutzt den Dienstleister parcelLab GmbH, 182 Hauptstraße Herne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne, um Kunden über den Versand Ihrer bestellten Waren zu informieren und darüber hinaus Informationen zum Versandstatus zu senden. Um dies zu ermöglichen, übermittelt Bikehandel an parcelLab Daten zur Bestellung, darunter auch personenbezogene Daten, die für die Erbringung der Leistung durch parcelLab erforderlich sind. Dazu gehören u.a. Name, Anrede, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer. ParcelLab ist im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO für Bikehandel tätig. ParcelLab ist vertraglich verpflichtet, durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1b) DSGVO sowie Art. 28 DSGVO.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von parcelLab: https://parcellab.com/de/datenschutz/
2.4. Newsletter
Sie können den Bikehandel Newsletter im Rahmen des Bestellprozesses oder separat über unsere Shop-Seite abonnieren. Zur Bestätigung Ihrer Anfrage verwenden wir das Double Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem Link, über den Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse die Anmeldung zum Newsletter bestätigen können. Erst nach dieser Bestätigung ist die Anmeldung zum Newsletter erfolgt.
Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Daten nach erfolgter Anmeldung zum Bikehandel Newsletter zu Werbezwecken. Wir speichern Ihre E-Mailadresse sowie die Sprache, in der Sie den Bikehandel Webshop nutzen.
Sofern Sie in die personalisierte Werbung eingewilligt haben, verarbeiten wir darüber hinaus für Zwecke der Personalisierung unseres Newsletters und unserer Werbe-Mails Tracking-Daten zu ihrem Nutzerverhalten beim Besuch unseres Webs-Shops einschließlich der Daten aus getätigten oder abgebrochenen Käufen und bei der Nutzung unseres Newsletters. Darüber hinaus können wir über die verwendete E-Mail-Adresse eine Zuordnung zu Ihrer Bestellhistorie und den zu einzelnen Bestellungen Ihrer Person gespeicherten Daten (z.B. Ihrer Anschrift, zu Ihren Warenkörben oder Ihrem Kaufverhalten) vornehmen. Weiterhin speichern wir Daten zu Ihren Interessen, Ihre Anrede, Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum, sofern und soweit Sie diese optionalen Angaben im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter gemacht haben.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Der Versand des Newsletters sowie die Speicherung und Verwaltung der genannten Daten werden durch die Anbieter CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland sowie Emarsys eMarketing Systems GmbH, Märzstrasse 1, 1150 Wien, Österreich durchgeführt. Diese Anbieter sind im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO für Bikehandel tätig. Sie sind vertraglich verpflichtet, durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe der genannten Daten an Dritte.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jeder Newsletter enthält hierfür einen Abmelde-Link. Wenn Sie den Abmelde-Link verwenden, wird der Newsletter für Ihre E-Mail-Adresse direkt abbestellt. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung jederzeit . Der zu Ihrer E-Mail-Adresse gehörende Datensatz kann nach erfolgter Abmeldung aus Nachweisgründen sowie zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche bis zu drei Jahre gespeichert werden. Der betreffende Datensatz wird in der Folge automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung ganz oder teilweise widerrufen. Insbesondere haben Sie die Möglichkeit, nur Ihre Einwilligung in die Personalisierung unseres Newsletters zu widerrufen. Beschränken Sie Ihren Widerruf auf die Personalisierung, dürfen wir Ihnen unsere allgemeinen Newsletter zusenden.
Darüber hinaus speichern wir die Daten der Anmeldung im Rahmen des Double Opt-In-Verfahrens. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke des Nachweises einer bestehenden Einwilligung. Hierin besteht das erforderliche berechtigte Interesse.
2.5. Kundenkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein Bikehandel Kundenkonto anzulegen. Dieser mit Passwort geschützte, persönliche Zugang bietet Ihnen eine Reihe von nützlichen Funktionen, u.a. Einsicht in ihre Bestellungen der letzten 2 Jahre, Anzeige und Herunterladen ihrer Rechnungen, Verwaltung persönlicher Kundendaten, Hinzufügen und Bearbeiten unterschiedlicher Lieferadressen, die Hinterlegung einer Standardzahlweise sowie Erstellung eines persönlichen Merk- bzw. Wunschzettels.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung. Die im Kundenkonto hinterlegten Daten werden gespeichert, solange Ihre Einwilligung besteht. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten genügt hierfür. Im Fall des Widerrufs der Einwilligung wird Ihr Kundenkonto inkl. der dort hinterlegten Daten gelöscht.
2.6. eTermin Online Terminbuchung
Bikehandel bietet seinen Nutzern den Dienst des Anbieters eTermin GmbH, im Wiesengrund 8, CH-8304 Wallisellen, Schweiz, an, um Kunden und Besuchern der Ladengeschäfte „Bikehandel Service Point Dresden“ und „Bikehandel Service Point Berlin“ eine Online-Terminbuchung zu ermöglichen. Bei der Nutzung dieses Buchungs-Tools werden folgende personenbezogene Daten als Pflichtangaben erhoben und von uns verarbeitet: Anrede, Name, Telefonnummer und E-Mailadresse sowie der eingetragene Terminwunsch. Diese Angaben sind für eine Koordination der Terminanfragen erforderlich. Darüber hinaus werden diejenigen personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, die Sie in das Freitextfeld eingeben. Ihre personenbezogenen Daten werden nach Erledigung Ihrer Terminanfrage von uns gelöscht. Ihre Terminanfrage erledigt sich regelmäßig mit dem Besuch unseres Ladengeschäfts oder der Absage eines gebuchten Termins durch Sie selbst.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO verbundenen mit unserem berechtigten Interesse, Ihnen die Möglichkeit einer Terminbuchung zu bieten und Terminanfragen für Zwecke einer verbesserten Vorbereitung von Kundenbesuchen in unserem Ladengeschäft koordinieren zu können.
Soweit der Anbieter eTermin GmbH Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nehmen kann, ist dieser für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Er darf Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und nicht für eigene Zwecke verarbeiten. Der Anbieter hat seinen Sitz in der Schweiz, für die die Europäische Kommission mit Beschluss vom 26.07.2000 das Vorliegen eines angemessenen Schutzes personenbezogener Daten festgestellt hat. Dieser Beschluss hat auch nach Inkrafttreten der DSGVO Bestand. Eine Kopie können Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten erfragen.
2.7. SMARTFiT Online Sizing
Damit wir Sie in unserem Onlineshop optimal beraten und Ihnen für Ihre Maße passende Fahrräder anbieten können, haben Sie die Möglichkeit, über das Online-Sizing-Tool SMARTFiT (Klick auf „Größe berechnen“ bei den Größeneinstellungen auf jeder Fahrrad-Produktdetailseite) Ihre Körpergröße und Ihr Geschlecht sowie Ihre Arm- und Beinlänge anzugeben. SMARTFiT berechnet sodann die für Sie passende Fahrradgröße und prüft, ob das gewünschte Fahrrad in dieser Größe (oder eine passende Alternative) in unserem Onlineshop verfügbar ist.
Damit Sie Ihre Daten nicht innerhalb eines kurzen Zeitraums erneut eingeben müssen, speichert SMARTFiT Ihre Daten zusammen mit einer Session ID kurzzeitig im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Die Daten werden nach einer Inaktivität von vier Stunden gelöscht.
Wir können über SMARTFiT die Häufigkeit der Nutzung des Tools auswerten, aus der Auswertung lassen sich jedoch keine Rückschlüsse auf natürliche Personen ziehen.
SMARTFiT ist ein Dienst der Radlabor GmbH, Heinrich-von-Stephan-Str. 5c, 79100 Freiburg, Deutschland. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung des Tools finden Sie auch in dem Datenschutzhinweis des Anbieters.
Rechtsgrundlage der Speicherung im und des Auslesens der Daten aus dem Local Storage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO, Ihnen für Sie passende Fahrräder vorschlagen und ein optimiertes Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop ermöglichen zu können. Unser berechtigtes Interesse überwiegt dabei Ihre etwaig entgegenstehenden Interessen, insbesondere weil die Datenverarbeitung nur dann erfolgt, wenn Sie das Tool aktiv nutzen.
2.8. Microsoft Teams – Beratung
Sie haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Beratungstermin zu vereinbaren, im Rahmen dessen wir Sie individuell zu unseren Produkten beraten können. Diese Beratung können Sie sowohl als Videoberatung in Form eines Online-Meetings, telefonisch oder per E-Mail in Anspruch nehmen. Auf welchem Wege Sie sich beraten lassen möchten, können Sie im Rahmen der Terminbuchung (vgl. Ziffer 2.6. eTermin) auswählen. Vor dem Termin erhalten Sie im Falle der Videoberatung eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Einladungslink (Videoberatung) und im Falle der telefonischen Beratung eine Terminbestätigung. Im Rahmen des Beratungstermins werden personenbezogene Daten nur insoweit verarbeitet, wie sie uns diese mitteilen (z.B. Körpermaße) und sie für die Durchführung des Beratungsgesprächs erforderlich sind.
Falls Sie sich für eine Videoberatung entscheiden, verwenden wir hierfür das Tool Microsoft Teams („Teams“), eine Software der Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“), die als Desktop-, Web- und Mobile-App zur Verfügung steht. Auf die weitergehende Datenverarbeitung auf der Produktwebsite von Teams, wo die Desktop-Software heruntergeladen oder die Web-App verwendet werden kann, haben wir keinen Einfluss und sind hierfür nicht verantwortlich.
Bei der Nutzung von Teams werden personenbezogene Daten verarbeitet, wobei der Umfang der Verarbeitung maßgeblich auch davon abhängt, welche Angaben Sie machen und wie Sie Teams verwenden:
- Angaben zum Teilnehmenden, z.B. Anzeigename, Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt zur Authentifizierung), Profilbild;
- Meeting-Metadaten, z.B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Thema und Beschreibung des Meetings (optional), IP-Adresse, ggf. Telefonnummer des Teilnehmenden, Art des Geräts/der Software (Windows/Mac/Linux/Web/iOS/Android), Zeitpunkt der letzten Aktivität des Teilnehmenden auf Teams, Anzahl der Chat- und Kanalnachrichten, Anzahl der teilgenommenen Besprechungen, Dauer der Zeit für Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe;
- Bei Telefonnutzung: eingehende und ausgehende Rufnummern, Ländername, Start- und Endzeit, ggf. weitere Verbindungsdaten, wie die IP-Adresse des Geräts.
Sie haben die Möglichkeit, während des Online-Meetings freiwillig die Kamera und/oder das Mikrofon Ihres Endgeräts zu aktivieren und/oder die Chatfunktion von Teams zu nutzen. In diesem Fall werden die folgenden Daten verarbeitet, um sie während des Meetings anzuzeigen und zur Kommunikation mit Ihnen zu nutzen:
- Bei Nutzung der Chatfunktion: Textdaten zur Anzeige und ggf. Protokollierung;
- Bei Aktivierung des Mikrofons des Endgeräts: Aufnahmedaten des Mikrofons (Audio);
- Bei Aktivierung der Kamera des Endgeräts: Aufnahmedaten der Videokamera (Video);
Das Online-Meeting wird jedoch nicht aufgezeichnet und auch etwaige Chatinhalte werden unmittelbar nach dem Meeting gelöscht.
Zur Teilnahme an einem Online-Meeting müssen zumindest Angaben zu Ihrem Namen und – im Falle einer Telefonnutzung – zu Ihrer Telefonnummer gemacht werden. Die Übertragung über Mikrofon und Kamera können Sie jederzeit über die entsprechenden Einstellungen deaktivieren. Microsoft speichert und verwendet Metadaten, um uns eine Analyse und Berichterstellung über die Nutzung von Teams zu ermöglichen.
Microsoft erhält im Rahmen der Auftragsverarbeitung möglicherweise Kenntnis von den oben genannten Daten, um diese zu verarbeiten. Der gesamte Datenverkehr erfolgt verschlüsselt (TLS) und die verschlüsselte Datenspeicherung findet grundsätzlich auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) statt. Soweit möglich, aktivieren wir zudem eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Für den Fall, dass Daten dennoch in den USA verarbeitet werden, haben Microsoft Ireland Operations Limited und Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, die EU-Standardvertragsklauseln, Modul 3, abgeschlossen sowie zusätzliche Maßnahmen ergriffen. Nähere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft, abrufbar unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Da wir gleichwohl nicht gewährleisten können, dass hiermit ein der EU gleichrangiges Datenschutzniveau besteht, bitten wir Sie zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die Microsoft Corporation und deren Subunternehmer bei der Anmeldung zur Videoberatung um Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Aufgrund des jeweiligen nationalen Rechts in Drittländern besteht dort das Risiko, dass Daten zum Online-Meeting von den jeweiligen nationalen Behörden erfasst und analysiert und dass Betroffenenrechte nach EU-Recht nicht vollumfänglich durchgesetzt werden können. Bei Einholung Ihrer Einwilligung werden Sie hierüber ebenfalls informiert. Ihre Einwilligung ist selbstverständlich freiwillig, allerdings können Sie bei Nichterteilung oder Widerruf der Einwilligung nicht an der Videoberatung teilnehmen (Sie können aber selbstverständlich jederzeit eine Beratung per Telefon, E-Mail oder vor Ort wahrnehmen). Ihre Einwilligung ist außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, wobei die auf die Einwilligung gestützte Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs von diesem unberührt bleibt.
Abgesehen davon ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Terminbuchung sowie der Durchführung und Nachbereitung des Beratungsgesprächs Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern und soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der effizienten und einfachen Durchführung von Beratungsterminen das Ihre etwaig entgegenstehenden Interessen überwiegt, insbesondere, weil die damit einhergehende Datenverarbeitung nur auf Ihren Wunsch hin erfolgt.
2.9. Bewerbungen
Für den Betrieb des Jobportals (powered by talentsconnect) nutzt Bikehandel die Dienste der talentsconnect AG, Niehler Straße 104, 50733 Köln („talentsconnect“).
Mit Hilfe des Jobportals können Sie sich über unsere derzeitigen Jobangebote informieren, sich auf diese bewerben sowie Initiativbewerbungen übermitteln. Dabei verarbeitet talentsconnect sämtliche personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit. Der Umfang der Verarbeitung hängt maßgeblich davon ab, welche Angaben Sie bei Ihrer Bewerbung machen.
Insbesondere werden folgende personenbezogen Daten verarbeitet:
- Ihre Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten einschl. E-Mail),
- Ihre Bewerbungsdaten (z.B. Anrede, Vor-/Nachname, E-Mail-Adresse, Bewerbungsunterlagen wie bspw. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse),
- automatisch anfallende Verbindungsdaten und Logfiles sowie
- Daten im Zusammenhang mit der Suche und dem Merken von Jobangeboten.
Für die an Ihre Bewerbung anschließende Verwaltung der Bewerbungsunterlagen nutzen wir das Bewerbermanagementsystem rexx, das von der rexx systems GmbH, Süderstr. 75-59, 20097 Hamburg („rexx“) angeboten wird.
Wenn Sie sich über unser Jobportal (powered by talentsconnect) auf einen Job bei Bikehandel bewerben oder, wenn Sie sich über die Funktion „Job Merken“ einen Job bei Bikehandel merken, übermittelt talentsconnect die von Ihnen eingegeben Daten an Bikehandel. Dabei pflegt talentsconnect die Daten in unserem Auftrag und auf unsere Weisung als Auftragsverarbeiter über eine Programmierschnittstelle in das von uns verwendete Bewerbermanagementsystem rexx ein („talentsconnect Fast Application“). Sofern Sie sich bei uns beworben haben, werden Ihre Daten bis zum Abschluss Ihres Bewerbungsverfahrens von rexx gespeichert und verarbeitet. Sofern Sie sich einen Job bei uns gemerkt haben, werden Ihre Daten in unserem Talent Pool (Kontaktdatenbank) aufgenommen und für 1 Jahr von rexx, gespeichert und verarbeitet. Sämtliche von rexx verwendete Server befinden sich in der EU.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei talentsconnect, insbesondere zur Aufteilung der Verantwortlichkeit für einzelne Verarbeitungsschritte, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von talentsconnect.
Sowohl mit talentsconnect als auch mit rexx haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Danach sind beide Dienstleister unter anderem dazu verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen.
Ferner erhalten wir Kontaktinformationen (Name, Vorname, E-Mail, Telefonnumer) über TAG24 News Deutschland GmbH („TAG24“), sofern du deine Kontaktinformationen für eine von uns ausgeschriebene Stelle auf TAG24 hinterlassen hast. Die erhaltenen Daten verarbeiten wir ausschließlich, um mit dir hinsichtlich der ausgeschriebenen Stelle Kontakt aufzunehmen. Zum Schutz deiner Daten haben wir mit TAG24 eine Auftragsdatenvereinbarung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Die im Rahmen Ihrer Bewerbung erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir, damit wir unser Bewerbungsverfahren durchführen können. Anhand der Daten können wir Sie identifizieren und Sie im weiteren Verlauf zwecks der möglichen Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses kontaktieren. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in Verbindung mit Art. 88 DSGVO.
Die im Rahmen der „Job Merken“-Funktion erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir, damit wir Sie in unseren Talent Pool (Kontaktdatenbank) aufnehmen können. Anhand der Daten haben wir die Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, sobald wir einen für Ihr Profil passenden Job ausgeschrieben haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Ihre Daten werden nach Ablauf eines Jahres gelöscht.
3. Cookies
3.1. Was sind Cookies?
„Cookies“ sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten enthalten. Wir verwenden auf unseren Webseiten Cookies, um für Sie ein optimales Nutzererlebnis zu gewährleisten, um Statistiken über die Nutzung unserer Webseiten zu erstellen und Marketing-Aktivitäten zu ermöglichen.
3.2. Persönliche Cookie Einstellungen
Wenn Sie den Bikehandel Shop zum ersten Mal aufsuchen oder wenn Sie Ihre Browserdaten gelöscht haben, fragen wir Sie mit unserem Cookie Consent Tool, ob wir Cookies und ggf. welche Cookies wir verwenden dürfen.
Technisch notwendige Cookies sind immer aktiviert. Diese können nicht deaktiviert werden. Ob Sie Komfort Cookies oder Marketing- und Statistik Cookies zulassen möchten, können Sie frei entscheiden. Die Verwendung dieser Cookie Arten ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zulässig. Wir bieten Ihnen eine Übersicht, in der Sie für jedes Tool Ihre persönliche Auswahl treffen können. Die Einwilligung in die Verwendung dieser Cookie Arten müssen Sie aktiv vornehmen, um diese Cookies zu aktiveren. Es gibt auch die Möglichkeit, mit einem Klick der Verwendung von allen Cookies zuzustimmen.
Das Cookie Consent Tool für Ihre persönlichen Cookie Einstellungen ist jederzeit über den Footer des Shops erreichbar. Sie können jederzeit eine individuelle Auswahl treffen und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ihre persönliche Auswahl wird mit einem Cookie auf Ihrem Datenträger gespeichert. Sofern Sie die Cookies nicht löschen, werden Sie bei Ihren nächsten Besuchen unseres Shops nicht erneut gefragt.
3.3. Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies sind solche Cookies, die für die Nutzung der Webseite zwingend erforderlich sind oder für deren Verwendung ein berechtigtes Interesse vorliegt. Wir verwenden folgende technisch notwendige Cookies:
Name des Cookies | Zweck bzw. Funktion | Gültigkeitsdauer |
ID | Das Cookie enthält die Session ID. Diese ist notwendig, um Aktionen eines Nutzers über mehrere Seitenaufrufe zuordnen zu können. Dies ist unter anderem erforderlich, um z.B. den aktuellen Warenkorb oder ein aktuelles Login über mehrere Seitenaufrufe einem konkreten Nutzer zuordnen zu können. | Solange der Browser geöffnet ist. |
CookieConsent | Das Cookie enthält Ihre persönlichen Cookie Einstellungen, die Sie in unserem Cookie Consent Tool festgelegt und gespeichert haben. | 1 Jahr ab der letzten Speicherung der Cookie-Einstellungen |
domainSwitchSuggestion | Dieses Cookie speichert die Information, dass dem Nutzer bereits der Wechsel der Sprache und damit der Domain mit einem Pop-Up vorgeschlagen wurde. Mit diesem Cookie wird verhindert, dass der Nutzer dauerhaft durch dieses Pop-Up belästigt wird. | 1 Jahr ab Einblendung des Pop-up Fensters |
__cf_bm | Das Cookie ist für die Cloudflare-Sicherheitsfunktionen unbedingt erforderlich und kann nicht deaktiviert werden. Mehr Informationen zu Cloudflare finden Sie unter Nr. 8. | maximal 24 Stunden nach dem letzten Besuch der Website |
CountryTax | Das Cookie enthält die länderspezifischen Mehrwertsteuersätze entsprechend der getroffenen Länderauswahl. | 24 Stunden ab Ihrer Aktion |
deliveryLocation | Das Cookie enthält das vom Nutzer angegebene Lieferland sowie die Postleitzahl zur Berechnung von Verfügbarkeit und Paketlaufzeit von Express Dienstleistungen. | 24 Stunden ab Ihrer Aktion |
3.4. Komfort Cookies
Bei Komfort Cookies handelt es sich um Cookies, die die Nutzung des Shops angenehmer und komfortabler machen, z.B. durch zusätzliche Funktionen im Shop. Komfort Cookies verwenden wir nur dann, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Der Webshop kann auch ohne diese Komfort Cookies genutzt werden. Das Nutzererlebnis kann aber deutlich schlechter sein.
3.4.1. Warenkorb-Cookie
Name des Cookies |
Zweck bzw. Funktion |
Gültigkeitsdauer |
BasketStore |
Dieses Cookie beinhaltet die aktuelle Warenkorb-ID sowie ggf. die Zuordnung dieser ID zu einem Login. Die Warenkorb-ID ermöglicht die Funktion des Erhaltens des Warenkorbs über die eigentliche Nutzersession hinaus. Der Warenkorb Inhalt kann damit auch Wochen oder Monate nach dem letzten Besuch der Seite wiederhergestellt werden. |
1 Jahr ab der letzten Veränderung des Warenkorbes |
Der Warenkorb Cookie sorgt dafür, dass der Warenkorb und dessen Inhalt auch nach Ende einer Session erhalten bleibt. Wenn Sie das Browser Fenster schließen und z.B. am nächsten Tag weiter einkaufen wollen, ist der Inhalt des Warenkorbes noch vorhanden.
Wenn Sie das Setzen dieses Cookies nicht erlauben, ist Ihr Warenkorb nach dem Schließen des Browser Fensters leer. Der komplette Inhalt des Warenkorbs geht verloren.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des BasketStore-Cookies ist Ihre Einwilligung. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die von Ihnen erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Die von Ihnen erteilte Einwilligung ist jederzeit – mit Wirkung für die Zukunft – über die Cookie Einstellungen unserer Webseite widerrufbar.
3.4.2. RememberMe-Cookie
Name des Cookies | Zweck bzw. Funktion | Gültigkeitsdauer |
RememberMe | Der Cookie beinhaltet verschlüsselte Informationen, die einen Abgleich Ihrer gespeicherten Session mit Ihrem Kundenkonto in unserem Webshop ermöglichen. Der Schlüssel wird mit jedem Besuch automatisch erneuert, um Cookiediebstahl zu verhindern. Der Cookie gibt Ihnen die Möglichkeit, am jeweiligen Endgerät über die aktuelle Nutzersession hinaus angemeldet zu bleiben. Dafür wird in Ihrem Browser mit Hilfe des Cookies ein Schlüssel hinterlegt, der bei Ihrem nächsten Besuch unserer Webseite abgeglichen und Ihrem Login zugeordnet werden kann. |
365 Tage |
Der Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie dafür Ihre – jederzeit für die Zukunft widerrufbare – Einwilligung über unser Cookie Einstellungen erteilt haben.
Sobald Sie die Funktion „Angemeldet bleiben“ per Checkbox im Anmeldedialog aktivieren, wird in Ihrem Browser für 365 Tage ein Schlüssel per Cookie abgelegt, welcher uns erlaubt, Sie beim nächsten Aufruf unserer Webseite, auch ohne bestehende Session, erneut anzumelden. Auf diese Weise erhalten Sie ohne weitere Zwischenschritte direkten Zugriff auf Ihre Merkzettel, Ihre Bestellübersicht sowie alle weiteren Funktionen in Ihrem Kundenkonto.
Wenn Sie in die Nutzung des RememberMe-Cookies nicht eingewilligt haben, ist die „Angemeldet bleiben“-Funktion nicht aktivierbar. Dementsprechend ist bei jedem Besuch unserer Webseite für die Nutzung Ihres Kundenkontos ein erneuter Login notwendig.
Die Speicherdauer des Cookies beträgt 365 Tage ab Ihrem ersten Login über das jeweilige Endgerät und den jeweiligen Browser. Die Speicherdauer des Cookies wird bei jedem Login automatisch zurückgesetzt, das heißt, dass der Zeitraum von 365 Tagen mit jedem Login neu beginnt.
Ihre Einwilligung zur Nutzung des Cookies und die zugehörige „Angemeldet bleiben“-Funktion können für das im Zeitpunkt des Widerrufs genutzte sowie alle weiteren Endgeräte widerrufen werden, indem Sie sich auf unserer Webseite wahlweise „am aktuellen Gerät“ oder „von allen Geräten“ abmelden. Sobald Sie sich abmelden, wird der lokal gespeicherte Cookie umgehend entfernt und die aktuelle Session beendet. Bei der Abmeldung „von allen Geräten“ wird der Cookie auf den entsprechenden Endgeräten im Zeitpunkt des jeweils nächsten Aufrufes unserer Webseite entfernt.
Darüber hinaus können Sie Ihre über Cookie Einstellungen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, was ebenfalls zur sofortigen Löschung des Cookies auf ihrem Endgerät führt.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des RememberMe-Cookies ist Ihre Einwilligung. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die von Ihnen erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Die von Ihnen erteilte Einwilligung ist jederzeit – mit Wirkung für die Zukunft – über die Cookie Einstellungen unserer Webseite widerrufbar.
3.5. Marketing- und Statistik Cookies
Wir verwenden Webanalyse Tools, um Daten über die Nutzung unserer Webseiten zu generieren, um unseren Shop damit zielgerichtet verbessern zu können und letztlich ein besseres Nutzererlebnis zu erzielen. Wir verwenden die Webanalyse Tools Google Analytics und Google Tag Manager der Google Ireland Limited („Google“) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Zusammenhang mit diesen Tools verwenden wir auch Tracking-Tools der trbo GmbH, Römerstr. 6, 80801 München. Die genannten Tools setzen ebenfalls Cookies, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dafür erteilt haben.
Mehr zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Analytics, Google Tag Manager und Trbo finden Sie unter Nr. 4 dieser Datenschutzerklärung.
3.6. Technisch notwendige Cookies von Drittanbietern
Wenn Sie bestimmte Zahlungsarten wie Amazon Pay oder PayPal auswählen, werden Cookies gesetzt, um die Bezahlung mit der jeweiligen Zahlungsart zu ermöglichen.
Wenn wir Elemente von „Facelift Cloud“ wie Gewinnspiele oder einen Adventskalender in unsere Webseite einbinden und Sie diese betreffende Seite mit Ihrem Browser aufrufen, wird durch „Facelift Cloud“ ein Cookie zur Identifizierung sowie zur Verhinderung von Angriffen gegen die Server-Infrastruktur von „Facelift Cloud“ gesetzt. Mehr zu „Facelift Cloud“ finden Sie unter Nr. 9.
Wenn Sie bei Bikehandel eingebundene YouTube Videos abspielen möchten, werden ebenfalls Cookies gesetzt.
In all diesen Fällen werden Cookies nicht initial beim Aufruf der jeweiligen Seite gesetzt. Cookies werden erst als Folge einer Aktion von Ihnen gesetzt, so z. B., wenn Sie die Zahlungsart PayPal aktiv auswählen oder wenn Sie ein eingebundenes YouTube Video abspielen.
3.7. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies
Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt im berechtigten Interesse, um eine reibungslose Funktion des Bikehandel Shops zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Komfort Cookies (3.4.) sowie von Marketing- und Statistik Cookies (3.5.) ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Einwilligung haben Sie in unserem Cookie Consent Tool durch ausdrückliche Zustimmung erklärt. Mehr zum Cookie Consent Tool und persönlichen Cookie Einstellungen finden Sie unter 3.2.
3.8. Widerruf der Einwilligung und Löschen von Cookies
Ihre Einwilligung in die Verwendung von Cookies können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können hierfür das Cookie Consent Tool nutzen. Ihre persönlichen Cookie Einstellungen sind jederzeit über den Footer des Shops erreichbar. Sie können eine Auswahl ohne Komfort Cookies sowie Marketing- und Statistik Cookies speichern.
Sie können ebenso in den Einstellungen Ihres Browsers alle bestehenden Cookies löschen. Dann werden Sie beim nächsten Aufrufen der BikehandelWebseite aufgefordert, mit unserem Cookie Consent Tool eine neue Entscheidung über Ihre persönlichen Cookie Einstellungen zu treffen.
4. Marketing- und Analyse-Tools
Unter der Voraussetzung des Vorliegens Ihrer ausdrücklichen Einwilligung setzt Bikehandel Marketing- und Analyse-Tools ein. Diese helfen uns dabei, besser zu verstehen, wie Sie unsere Webseite nutzen, die für Sie passenden Inhalte zur Verfügung zu stellen und unseren Shop insgesamt zu verbessern. Ferner dienen diese Analysetools dazu, Marketing-Maßnahmen besser auf Ihre Interessen zuzuschneiden und den Erfolg unserer Marketing-Maßnahmen zu messen. Hierfür werden Cookies und andere Technologie wie Local Storage und Skripte eingesetzt, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen.
Üblicherweise werden von Marketing- und Analyse-Tools folgende Daten verarbeitet:
- die IP-Adresse des Geräts;
- die Informationen eines Cookies oder im Local oder Session Storage;
- die Gerätekennung mobiler Geräte (z.B. Geräte-ID, Werbe-ID);
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite);
- Aufgerufene Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Verweildauer);
- Heruntergeladene Dateien;
- Angeklickte Links zu anderen Websites;
- Technische Informationen: Betriebssystem; Browsertyp, -version und –sprache; Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung;
- Ungefährer Standort (Land und ggf. Stadt)
Diese Einwilligung kann über unser Cookie Consent Tool erteilt werden. Im Fall von Analyse- und Marketing Tools umfasst diese Einwilligung auch die Übermittlung von Daten in Drittländer, die kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen, insbesondere die USA. Wir weisen darauf hin, dass in den USA ein mit der Rechtslage in Deutschland oder der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau aufgrund des in den USA geltenden Rechts nicht gewährleistet werden kann. Hierbei bestehen u.a. folgende Risiken: die USA bietet keine oder schlechter durchsetzbare Rechte und keine unabhängige Datenschutzbehörde, die Ihnen beim Durchsetzen dieser Rechte Hilfe leisten kann. Weiterhin ist es möglich, dass in den USA ansässige Sicherheitsdienste auf Ihre Daten zugreifen. Hierfür sind keine Einschränkungen bezüglich der Verhältnismäßigkeit des Zugriffs und auch keine Garantien zum Schutz Ihrer Daten vorgesehen. Zudem besteht kein effektiver gerichtlicher Rechtsschutz gegen solche Zugriffe auf Ihre Daten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, indem Sie das Cookie Consent Tool über den Link „
4.1. Google Analytics und Google Tag Manager
Wenn Sie in die Verwendung eingewilligt haben, nutzt Bikehandel Google Analytics, einen Webanalysedienst, der für Personen aus Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) von der Google Ireland Limited („Google“) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und für alle übrigen Personen von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, angeboten wird. Google Analytics verwendet Tracking Cookies, Local Storage und Skripte, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die mit deren Hilfe erfassten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bikehandel nutzt Google Analytics mit der Einstellung „anonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen durch Google Analytics nur gekürzt weiterverarbeitet, um eine direkte Individualisierbarkeit von Personen auszuschließen.
Folgende Daten werden von Google Analytics verarbeitet:
- IP-Adresse (die jedoch vor der Weiterverarbeitung anonymisiert wird);
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite);
- Aufgerufene Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Verweildauer);
- Heruntergeladene Dateien;
- Angeklickte Links zu anderen Websites;
- ggf. Erreichung von bestimmten Zielen (Conversions);
- Technische Informationen: Betriebssystem; Browsertyp, -version und –sprache; Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung;
- Ungefährer Standort (Land und ggf. Stadt, ausgehend von anonymisierter IP-Adresse).
Die Speicherdauer der Cookies beträgt mindestens 14 Monate und längstens 26 Monate.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Neben dem Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Darüber hinaus können Sie – neben dem Widerruf Ihrer Einwilligung – die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.
Um Google Analytics einzubinden, verwenden wir den Google Tag Manager, der für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Personen von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“) angeboten wird. Dieser übernimmt mittels eines Skripts die Aktivierung von Google Analytics und stellt die ordnungsgemäße Einbindung des Tools sicher. Der Google Tag Manager verarbeitet lediglich temporär die durch den Verbindungsaufbau zwangsläufig anfallenden Verbindungsdaten. Eine Nutzungsanalyse durch den Google Tag Manager selbst findet nicht statt.
Wir haben mit Google Ireland Limited einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben Google Ireland Limited und Google LLC Standardvertragsklauseln (Modul 3) abgeschlossen. Wir holen im Rahmen der Einwilligungserteilung auch Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Datenübermittlung in die USA ein.
Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
4.2. Trbo
Wenn Sie in die Verwendung eingewilligt haben, nutzen wir für Marketingzwecke zudem Tracking-Tools der trbo GmbH, Römerstr. 6, 80801 München („Trbo“).
Diese helfen uns zu verstehen, welche Seiten für die Nutzer unserer Dienste besonders attraktiv sind, welche Produkte unsere Kunden am meisten interessieren und welche individuellen Angebote wir unseren Website-Nutzern jeweils machen sollten. Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden stets nur unter einem Pseudonym (z.B. einer zufälligen Identifikationsnummer) gespeichert und werden nicht mit weiteren personenbezogenen Daten über Sie (z.B. Name, Adresse etc.) zusammengeführt. Hierzu werden Cookies, Local Storage, Session Storage und Skripte verwendet.
Insbesondere folgende Daten werden verarbeitet:
- welche Seiten werden wann, wie oft und in welcher Reihenfolge aufgesucht,
- nach welchen Produkten wird gesucht,
- auf welche Links bzw. Angebote wird geklickt, und
- welche Bestellungen werden aufgegeben,
- von wo die Website aufgerufen wird.
Die Speicherdauer der Cookies, Local Storage und Session Storage Elemente beträgt mindestens 30 Minuten und längstens 36 Monate.
Wir haben mit Trbo einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Um Trbo einzubinden, verwenden wir den Google Tag Manager, der für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Personen von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“) angeboten wird. Dieser übernimmt mittels eines Skripts die Aktivierung von Trbo und stellt die ordnungsgemäße Einbindung des Tools sicher. Der Google Tag Manager verarbeitet lediglich temporär die durch den Verbindungsaufbau zwangsläufig anfallenden Verbindungsdaten. Eine Nutzungsanalyse durch den Google Tag Manager selbst findet nicht statt.
Wir haben mit Google Ireland Limited einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben Google Ireland Limited und Google LLC Standardvertragsklauseln (Modul 3) abgeschlossen. Wir holen im Rahmen der Einwilligungserteilung auch Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Datenübermittlung in die USA ein.
4.3. Emarsys
Wenn Sie in die Verwendung eingewilligt haben, nutzen wir für Marketingzwecke zudem Tracking- Tools der Emarsys eMarketing Systems GmbH, Märzstrasse 1, 1150 Wien, Österreich („Emarsys“). Mit ihrer Hilfe können wir aufgrund der Beobachtung Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Website und aufgrund Ihrer Bestell- und Kaufentscheidungen besser nachvollziehen, für welche Inhalte oder Produkte unseres Shops Sie sich besonders interessiert haben und welche unserer Marketing-Aktionen Sie angesprochen haben.
Im Einzelnen speichern diese Tools:
- Informationen zu Ihrem Navigationsverhalten,
- welche Produkte Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben,
- und die Details zu diesen Produkten wie Art des Produkts,
- gegebenenfalls Farbe und Konfektionsgrößen,
- sowie Informationen zur Nutzung einzelner Marketingaktionen.
Mit Hilfe dieser Daten können wir ein Kundenprofil erstellen, um Ihnen ein individuelles Kundenerlebnis bieten und auf Sie zugeschnittene Werbung sowie Inhalte in unserem Internetauftritt anzeigen zu können. Sofern Sie in die Zusendung personalisierter Newsletter eingewilligt haben, werden diese Daten auch für die individuelle Ausgestaltung dieser personalisierten Newsletter verwendet.
Die Speicherdauer der Cookies beträgt maximal 12 Monate.
Wir haben mit Emarsys einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Speicherung Ihrer Daten findet grundsätzlich in der Europäischen Union statt. Soweit Emarsys Dienstleister einbindet, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben, liegen für die damit verbundene mögliche Drittlandübermittlung entweder Angemessenheitsbeschlüsse vor oder wurden Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Zudem holen wir im Rahmen der Einwilligungserteilung auch Ihre ausdrückliche Einwilligung für eine etwaige Datenübermittlung in die USA ein.