Allgemeine Geschäftsbedingungen – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DER WEBSITE WWW.MEINFAHRRADSTORE.COM
VORBEREITUNG
MEINFAHRRADSTORE ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Ausrüstung für Radfahrer, Läufer und Outdoor-Aktivitäten über die Internetseite des Unternehmens https://meinfahrradstore.com/, im Folgenden die „Internetseite“ genannt, spezialisiert hat.
Die von MEINFAHRRADSTORE („MEINFAHRRADSTORE-Produkte“) und von Dritten („Drittprodukte“) verkauften Produkte werden auf der Website zum Verkauf angeboten.
Um ihre Produkte über die Website verkaufen zu können, haben diese Dritten („Drittverkäufer“) einen Vertrag mit MEINFAHRRADSTORE geschlossen, nach dem sie verschiedene Verpflichtungen in Bezug auf die Gewährleistung und den Schutz der Produkte haben. die Dienstleistung. Die Drittverkäufer haben ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die über den Reiter Drittverkäufer auf der Website zugänglich sind.
Der Kauf von Produkten bei Dritthändlern wird direkt zwischen dem Kunden und dem Dritthändler abgewickelt. MEINFAHRRADSTORE tritt in keiner Weise als Wiederverkäufer von Produkten von Dritthändlern auf, die über die Website verkauft werden und über die MEINFAHRRADSTORE keine Kontrolle hat. Produkte von Dritthändlern können nicht von MEINFAHRRADSTORE selbst zurückgenommen oder umgetauscht werden, sondern dies kann nur durch den Dritthändler selbst erfolgen.
ARTIKEL 1 – ANWENDUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für die gesamte Produktpalette, die über die Website zum Verkauf angeboten wird, unabhängig davon, ob es sich dabei um Produkte von Avanis oder um Produkte von Dritthändlern handelt.
Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Drittverkäufer günstiger sind, kann der Verbraucher sie gegen den Drittverkäufer geltend machen.
Dementsprechend akzeptiert eine natürliche oder juristische Person (im Folgenden „Kunde“) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang, wenn sie eine Bestellung über die Website aufgibt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben so lange gültig, bis eine neuere Version online gestellt wird. Daher muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren, bevor er eine Bestellung annimmt.
Avanis behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung unterliegt jede Bestellung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Eingabe dieser Bestellung gelten.
ARTIKEL 2 – KUNDENKONTO
Die Eröffnung eines Kundenkontos und die Nutzung der Website sind kostenlos (mit Ausnahme eventueller Verbindungskosten, deren Preis vom Internetanbieter abhängt) und verpflichten Sie nicht zu einem Kauf. Die Zahlung wird vom Kunden erst zum Zeitpunkt des Kaufs der Produkte fällig..
Der Zugang zur Website durch die Kunden ist ausschließlich auf den persönlichen Gebrauch beschränkt. Bei der Nutzung der Website erklärt der Kunde, dass er sie für private Zwecke nutzt.
Neben der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert ein Kauf über die Website die Eröffnung eines Kundenkontos. Zu diesem Zweck muss der Kunde die Daten angeben, die seine Identifizierung ermöglichen. Bei der Eröffnung des Kontos und bei jeder Bestellung verpflichtet sich der Kunde, genaue und vollständige Angaben zu seiner Identität zu machen. Der Kunde muss diese Informationen aktualisieren und ist allein verantwortlich für Fehlbestellungen oder -lieferungen, die auf unrichtige Informationen zurückzuführen sind.
Um Kaufaktionen über die Website durchzuführen, muss der Kunde den Benutzernamen und das geheime Passwort verwenden, die er bei der Eröffnung seines Kontos angegeben hat. Der Kunde verpflichtet sich, diese Daten geheim zu halten und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde ist allein verantwortlich für den Zugang zu seinem Konto mithilfe seiner Benutzerkennung und seines Passworts, außer bei betrügerischer Verwendung, die ihm nicht zuzurechnen ist.
Im Falle des Verlustes, der Entwendung oder der betrügerischen Verwendung der Benutzerkennung und/oder des Passworts ist der Kunde verpflichtet, den Avanis-Kundendienst unverzüglich über das folgende Kontaktformular zu informieren: guckfahrrad.com/kontakt
ARTIKEL 3 – GEISTIGES EIGENTUM
Die Website sowie der Inhalt der Website und die anderen Elemente, aus denen sie besteht, wurden von Avanis und/oder ihren Partnern und Drittverkäufern erstellt, die Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte und/oder Nutzungsrechte sind, insbesondere des Urheberrechts, der Rechte an Datenbanken usw. Markenrecht und Recht der Geschmacksmuster.
Die Website sowie die Software, Datenbanken, Texte, Informationen, Analysen, Bilder, Fotografien, Grafiken, Logos, Töne oder alle anderen auf der Website vorhandenen Daten bleiben das ausschließliche Eigentum von MEINFAHRRADSTORE oder gegebenenfalls ihrer jeweiligen Eigentümer, mit denen Guck fahrrad Nutzungsverträge abgeschlossen hat.
Der Kunde hat das Recht, die auf der Website vorhandenen Daten und Informationen online einzusehen und kann sie zu privaten Zwecken ausdrucken oder für einen Kauf oder eine geplante Anschaffung aufbewahren.
Dem Kunden ist es untersagt, die Website auf andere Weise, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, zu nutzen. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, Elemente, Informationen oder Daten der Website in jeglicher Form zu anderen als privaten Zwecken zu verkaufen, weiterzugeben, zu versenden, zu übersetzen, anzupassen, zu verbreiten und zu kommunizieren.
Darüber hinaus ist es dem Kunden untersagt, Daten einzugeben, die den Inhalt oder die Darstellung der Website verändern oder beschädigen könnten. Alle Links zur Website müssen vorher ausdrücklich von MEINFAHRRADSTORE genehmigt werden. Darüber hinaus müssen alle Links, auch wenn sie zuvor von MEINFAHRRADSTORE genehmigt wurden, nach der ersten Aufforderung von MEINFAHRRADSTORE entfernt werden
.ARTIKEL 4 – KOSTEN
ür Lieferungen innerhalb der Europäischen Union von Produkten, die von in der Europäischen Union registrierten Dritthändlern stammen, werden die Gebühren auf der Website standardmäßig in Euro inklusive aller Steuern angegeben.
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union oder von Produkten, die von nicht in der Europäischen Union registrierten Dritthändlern stammen, werden die Kosten auf der Website standardmäßig in Euro ohne Steuern angegeben. Der Kunde verpflichtet sich, alle Steuern zu zahlen, die das Zielland von ihm verlangen könnte, insbesondere die Mehrwertsteuer und eventuelle Zollgebühren. MEINFAHRRADSTORE kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde diese Steuern und Abgaben nicht zahlt.
Diese Steuern lassen sich wie folgt aufschlüsseln.
ARTIKEL 5 – BESTELLUNGEN
Jede vom Kunden bestätigte Bestellung stellt eine unwiderrufliche Annahme des Kaufvertrags dar, die nur im Rahmen der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Drittkaufleute angefochten werden kann.
Der zweistufige Bestellvorgang (durch „Doppelklick“) in Verbindung mit der Authentifizierung und dem Schutz aller Nachrichten gilt als Anerkennung des Kaufvertrages.
MEINFAHRRADSTORE informiert den Kunden über den Eingang der Bestellung, indem es ihm eine Bestellbestätigung per E-Mail zusendet.
Der Kunde kann den Inhalt der Bestellung in der Rubrik „Meine Bestellungen“ im Kundenbereich einsehen.
MEINFAHRRADSTORE behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, mit dem ein Rechtsstreit anhängig ist, zu stornieren.
Die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Informationen sind verbindlich: Im Falle falscher Informationen, insbesondere E-Mail-Adresse und Adresse des Empfängers, kann Avanis nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts haftbar gemacht werden. Alle Lieferungen an die vom Kunden angegebene Adresse werden als fehlerfrei angesehen.
Im Falle einer Rücksendung aufgrund fehlender Informationen und/oder eines Fehlers seitens des Kunden werden diesem die durch die Rücksendung entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.
Bei Produkten von Dritteinzelhändlern wird jeder betroffene Dritteinzelhändler von MEINFAHRRADSTORE über die jeweiligen Produktbestellungen von ihnen informiert und hat 48 Arbeitsstunden Zeit, um die Verfügbarkeit der Produkte zu bestätigen. Erhält der Dritteinzelhändler innerhalb von 48 Werkstunden nach der Mitteilung der Bestellung durch MEINFAHRRADSTORE keine Antwort bezüglich der Verfügbarkeit seiner Produkte, wird die Bestellung automatisch storniert und das Kundenkonto wird nicht belastet.
Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts von MEINFAHRRADSTORE oder Dritthändlern wird der Kunde per E-Mail an die mit der Bestellung assoziierten Mailadresse darüber informiert und die Bestellung dieses speziellen Produkts wird automatisch storniert. Der Rest der Bestellung bleibt bestehen. Wenn das Kundenkonto bereits mit dem Betrag dieses Produkts belastet wurde, dann wird dieser erstattet. Anderenfalls wird der Betrag des nicht verfügbaren Produkts nicht in Rechnung gestellt.
ARTIKEL 6 – ZAHLUNG DES KAUFBETRAGS
6.1 – Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung wird bei Bestellung vom Kunden online vorgenommen.
Für sämtliche Produkte kann die Zahlung auf folgende Weise erfolgen:
- per Bankkarte (EC-Karte, VISA, Mastercard, American Express),
nur für MEINFAHRRADSTOREL Produkte kann die Zahlung auch auf folgende Weise erfolgen:
- bei mehreren Zahlungen über das Buchungssystem 3x 4x Oney (siehe Artikel 14) (gültig für die Extensionen .it, .fr, .es)
- über Paypal,
- mittels Bankkarte am Telefon (Frankreich) oder mittels Überweisung,
- per Scheck (Frankreich),
- per Lastschrift.
- über die Klarna Zahlungsmethoden Klarna Pay Now und Klarna Pay Later
Bei jeder Bestellung erfolgt die Zahlung auf unterschiedliche Weise:
- fü rMEINFAHRRADSTORE: bei Auftragsbestätigung der Preis für Avanis Produkte und die Versandkosten für Avanis
- für jeden Dritthändler: bei Versandbestätigung der Preis für Produkte der Dritthändler und die Versandkosten dieses Dritthändlers
Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird erst dann als erfüllt angesehen, wenn die Zahlung an MEINFAHRRADSTORE erfolgt ist bzw. wenn die Bezahlung von der Klarna Bank eingegangen ist, im Falle dass der Kunde das Angebot Klarna Pay Later genutzt hat. In diesem Fall hat der Kunde 30 Tage Zeit, die Bestellung zu bezahlen.
Die Zahlung für Produkte der Dritthändler wird aus Sicherheitsgründen über ein Treuhandkonto abgewickelt und erst an besagte Dritthändler überwiesen, wenn die Transaktion endgültig bestätigt wird.
Die Angaben zu den Bankdaten des Kunden werden auf verschlüsselte Weise (SSL-Verschlüsselung 128 bits) direkt auf die Seite des Bankpartners von MEINFAHRRADSTORE übertragen. Sie werden nicht über den Server von MEINFAHRRADSTORE übertragen. Letztere speichert nur die verwendete Zahlungsart.
Für den Fall, dass die Rechtsansprüche gegen MEINFAHRRADSTORE für Schäden im Zusammenhang mit einem Fehler bezüglich der belasteten Beträge geltend gemacht werden, kann Kultur Bike sich ganz oder teilweise von dieser Haftung befreien, indem das Unternehmen den Nachweis erbringt, dass der Fehler entweder dem Verbraucher oder einer unvorhersehbaren und unlösbaren Tat Dritter oder Höherer Gewalt zuzurechnen ist.
Gemäß Artikel L.441-6 des französischen Handelsgesetzbuches wird eine Entschädigung in Höhe von € 40, fällig, sofern eine Zahlung nicht spätestens am Folgetag des auf der Rechnung vermerkten Fälligkeitstermins beglichen wird, sowie ein Säumniszuschlag, der dem dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes entspricht.
6.2 – Zahlungssicherung
Über die Seite vorgenommene Zahlungen sind vollständig abgesichert. Die vom Kunden mitgeteilten Bankdaten (Kartennummer und Ablaufdatum) werden unter keinen Umständen an Dritthändler weitergegeben.
Dank der technischen Eigenschaften der für die Seite verwendeten Verschlüsselungssoftware können die Bankdaten von Kunden nicht von Dritten abgefangen werden. Durch Übermittlung seiner Bankdaten akzeptiert der Kunde im voraus und ohne Auflagen, dass Kultur Bike eine verschlüsselte Banktransaktion vornimmt. Der Kunde ermächtigt also seine Bank im Vorfeld, sein Konto angesichts der von Avanis übermittelten Bankdaten zu belasten, selbst wenn keine vom Karteninhaber unterzeichnete Rechnung vorliegt. Der Kunde autorisiert die Belastung seines Kontos jeweils nur über den von kulturbike für die gekauften Produkte in Rechnung gestellten Betrag.
6.3 – Kontrollen zur Bekämpfung von Betrug
MEINFAHRRADSTORE prüft bestimmte Bestellungen und kann vom Kunden sämtliche erforderlichen Dokumente zur Freigabe seiner Bestellung einfordern.
ARTIKEL 7 – LIEFERUNG
Artikel 7.1: Lieferfristen und Lieferbedingungen
Nach der Bestätigung der Bestellung werden die bestellten Produkte bei Auftragserteilung vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit und sofern dem Kunden nicht anderweitig angezeigt, durch den vom Kunden gewählten Spediteur überbracht und zwar spätestens innerhalb von:
- vierundzwanzig (24) Geschäftsstunden bei Produkten von MEINFAHRRADSTORE
- sechsundneunzig (96) Geschäftsstunden bei Produkten von Dritthändlern
Der Kunde wird per E-Mail von der Übergabe der Produkte an den Spediteur informiert. Bei Produkten von kulturbike kann eine Sendungsverfolgung über das Kundenkonto vorgenommen werden.
Bedingt durch die Verfügbarkeit der Produkte und die Vielzahl der Dritthändler kann es vorkommen, dass eine Bestellung auf einmal oder in mehreren Chargen an den Kunden geliefert wird.
Wenn ein Kunde ausdrücklich mehrere Lieferorte angibt, dann muss er mehrere Bestellungen abgeben und die Versandkosten für die jeweiligen Bestellungen werden ihm in Rechnung gestellt.
Bei Lieferungen nach Kontinentalfrankreich verpflichtet sich der Spediteur, die Bestellung an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern, und zwar innerhalb von vierundzwanzig (24) bis zweiundsiebzig (72) Geschäftsstunden bei Colissimo (von Montag bis Samstag), von vierundzwanzig (24) Geschäftsstunden bei Chronopost (von Montag bis Samstag), von vierundzwanzig (24) bis hundertzwanzig (120) Geschäftsstunden bei Mondial Relay (von Montag bis Samstag) und von zweiundsiebzig (72) bis hundertzwanzig (120) Geschäftsstunden bei France Express (von Montag bis Samstag). Sämtliche Lieferungen erfolgen zwischen acht (8:00) Uhr und achtzehn (18:00) Uhr an die vom Kunden angegebene Adresse. Wenn ein Kunde nicht zu Hause ist, wird er je nach gewähltem Spediteur normalerweise per E-Mail, SMS oder durch eine Mitteilung in seinem Briefkasten benachrichtigt.
Bei einem Lieferverzug jenseits der bei Vertragsabschluss vorgesehenen Frist sollte der Kunde den Kundendienst von kulturbike (bei Produkten von MEINFAHRRADSTORE) oder des Dritthändlers (bei Produkten von Dritthändlern) über sein Kundenkonto, per E-Mail oder Brief kontaktieren, um eine Durchführung der Lieferung innerhalb einer akzeptablen, zusätzlichen Frist zu verlangen.
Wenn die Lieferung innerhalb dieser akzeptablen, zusätzlichen Frist immer noch nicht erfolgt ist, dann kann der Kunde eine Stornierung seiner Bestellung beim Kundendienst von MEINFAHRRADSTORE(bei Produkten von MEINFAHRRADSTORE) oder des Dritthändlers (bei Produkten von Dritthändlern) über sein Kundenkonto, per E-Mail oder Brief fordern. Die Bestellung gilt bei Erhalt einer solchen Forderung als storniert. In diesem Fall bekommt der Kunde die gesamten, gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhallt der Ware durch Avanis zurück erstattet.
MEINFAHRRADSTORE ist nur bei Produkten von MEINFAHRRADSTORE verantwortlich für die Lieferung und einen etwaigen Lieferverzug.
Die Dritthändler sind allein verantwortlich für die Lieferung und einen etwaigen Lieferverzug ihrer Produkte.
Artikel 7.2: Erhalt
Bei Lieferung wird der Kunde gebeten, den Lieferschein zu unterzeichnen. Dieser Lieferschein stellt den Nachweis über den Erhalt der Bestellung dar. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante des jeweiligen Geschäfts bis Straße oder bis ins Erdgeschoss bei Wohngebäuden, Büros, Wohnstätten (Einfamilienhäuser) oder sonstigen Einrichtungen.
Es obliegt der Person, die den materielle Erhalt der Bestellung bestätigt, auf dem Begleitschein der Lieferung in ausführlicher, genauer und detaillierter Weise sämtliche Vorbehalte zu vermerken, die ihm sachdienlich erscheinen.
Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde unter den nachfolgend aufgeführten Bedingungen ein Rückgaberecht.
Bei Auffälligkeiten sollte der Kunde den Kundendienst von kulturbike (bei Produkten von kulturbike ) oder des Dritthändlers (bei Produkten von Dritthändlern) in jedem Fall so schnell wie möglich informieren. Der Kunde behält sein Recht darauf, eine Anwendung der gesetzlichen Garantie zu fordern.
Artikel 7.3: Rückgabe und Umtausch wegen Nichtkonformität oder Produktmängeln
Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel und dies gemäß der gültigen, gesetzlichen Bestimmungen wie im Artikel Haftung – Garantie festgelegt.
Für den Fall, dass der Kunde eine Lieferung wegen fehlerhaftem Lieferumfang, wegen Nichterfüllung oder Mängeln an den bestellten Produkten zurückweist, dann muss er unverzüglich den Kundendienst von MEINFAHRRADSTORE(bei Produkten von MEINFAHRRADSTORE) oder des Dritthändlers (bei Produkten von Dritthändlern) unter der Rubrik „Rücksendung des Produkts“ auf der Seite informieren, um ein mögliches Rücksendeverfahren, den Empfänger der Retoure (kulturbike oder ein Dritthändler) und die Rücksendeadresse festzulegen.
Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass die Lieferorte unter dem Punkt „Annahmestellen“ den ausschließlichen Zweck haben, eine Abholung der bestellten Ware durch den Kunden zu ermöglichen. Tatsächlich sind die „Annahmestellen“ nicht dazu berechtigt, Warenretouren ohne das ausdrückliche Einverständnis von kulturbike oder der Dritthändler anzunehmen. So darf ein Kunde nicht einfach zu einer „Annahmestelle“ gehen, um dort die Retoure seiner Bestellung durchzuführen, außer mit ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung von MEINFAHRRADSTORE oder dem Dritthändler per E-Mail entsprechend dem angegebenen Rücksendeverfahren. Für den Fall, dass der Kunde das Rücksendeverfahren nicht beachtet und sich ohne vorherige Genehmigung zu einer „Annahmestelle“ begibt, dann hat diese „Annahmestelle“ das Recht, die Annahme der Produkte zu verweigern.
Sämtliche Artikel müssen mit dem jeweiligem Zubehör und Beipackzetteln zurückgesandt werden und, soweit möglich, in ihrer Originalverpackung.
Der Kunde verfügt über die gesetzliche Frist, um eine Gutschrift zu fordern oder sich den Betrag ganz oder teilweise entsprechend der Bestimmungen des Artikels L.217-10 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zurückerstatten zu lassen.
Beginnend mit der Aushändigung der Ware hat der Verbrauchen eine Frist von 2 Jahren, um zu handeln.
Der Verbraucher kann zwischen einer Entschädigungszahlung und einem Ersatz der Ware wählen. Wie in Artikel L.217-10 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegt, kann der Verkäufer jederzeit eine andere Modalität als die vom Käufer gewählte wählen, wenn diese Wahl unverhältnismäßige Kosten im Vergleich zu der anderen Modalität verursacht.
Der Verbraucher ist von der Verpflichtung befreit, innerhalb der ersten 6 Monate nach Auslieferung der Ware einen Nachweis über das Vorliegen von Konformitätsfehlern am Produkt zu erbringen. Seit dem 18. März 2016 ist diese Frist auf 24 Monate verlängert.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie ist unabhängig von einer möglicherweise abgeschlossenen kommerziellen Händlergarantie anwendbar.
Der Verbraucher kann sich zum Abschluss einer Garantie gegen versteckte Mängel bei der verkauften Ware entscheiden.
In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Kaufgeschäfts oder einer Preisermäßigung gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuches wählen.
ARTIKEL 8 – ÜBERTRAGUNG VON EIGENTUM – GEFAHRENÜBERGANG
Die Übertragung des Eigentums zu Gunsten des Kunden erfolgt erst im Moment der Lieferung der besagten Produkte.
ARTIKEL 9 – WIDERRUFSRECHT
9.1 Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde einen Zeitraum von vierzehn Tagen beginnend mit dem Datum des Erhalts der Ware, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er seine Entscheidung begründen muss oder ihm andere Kosten als die in den Artikeln L.221-23 bis L.221-25 vorgesehenen entstehen.
9.2 Eine Ausübung des Widerrufsrechts muss erfolgen:
- bei MEINFAHRRADSTORE, wenn es um Produkte von MEINFAHRRADSTORE geht
- bei einem Dritthändler, wenn es um Produkte von Dritthändlern geht
Zwecks zufriedenstellender Ausführung seines Anliegens wird dem Kunden geraten, kulturbike oder den Dritthändler fristgerecht zu informieren und das Rücksendeverfahren zu befolgen, welches in der Rubrik „Rücksendung des Produkts“ auf der Seite detailliert beschrieben ist.
9.3 Das Produkt muss auf dem Postweg zurückgesandt werden, vorzugsweise per Einschreiben mit Unterschrift und zwar an die Adresse, welche in folgenden Formularen kommuniziert wird:
- im Widerrufsformular, das den AGB für Produkte von MEINFAHRRADSTORE angehängt ist
- in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Dritthändler bei Produkten von Dritthändlern.
Das Produkt muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen beginnend mit dem Versand des Widerrufs bei dieser Adresse eingehen. Die Rücksendekosten trägt ausschließlich der Kunde. kulturbike und die Dritthändler sind nicht haftbar für verloren gegangene Retouren.
9.4 Das Produkt muss in einwandfreiem Wiederverkaufszustand sein, ohne Gebrauchsspuren und mit sämtlichem Zubehör, Beipackzetteln und in Originalverpackung. Die Konformität der Retouren wird bei Erhalt kontrolliert und für gültig erklärt.
9.5MEINFAHRRADSTORE (bei Produkten von kulturbike ) und der betroffene Dritthändler (bei Produkten von Dritthändlern) nehmen eine Rückzahlung des vom Kunden gezahlten Betrags vor und zwar gebührenfrei mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Bei einer Rücksendung der gesamten Produkte von kulturbike oder der gesamten Produkte eines Dritthändlers schließt der Erstattungsbetrag den Preis der betroffenen Produkte und die Versandkosten (Anlieferung) von Avanis oder des betroffenen Dritthändlers ein.
Bei einer teilweisen Rücksendung einer Bestellung schließt der Erstattungsbetrag nur den Preis der betroffenen Produkte ohne die Versandkosten (Anlieferung) ein.
Die Rückerstattung ist innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Tagen fällig. Allerdings kann eine Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware durch MEINFAHRRADSTORE oder die betroffenen Dritthändler oder bis zum Erhalt einer Versandbestätigung der Warenrücksendung aufgeschoben werden. Hat der Kunde die Zahlungsart Klarna Pay Later gewählt und sendet der Kunde die Ware noch vor der Zahlungsfrist nach 30 Tagen nach Abschluss der Bestellung zurück, erfolgt keine Rückerstattung.
9.6 Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt, wird der Betrag der Bestellung, der Gegenstand des Widerrufs, ganz oder teilweise mit einer dem Kunden eingeräumten Gutschrift gedeckt und der Darlehensvertrag wird ohne Vertragsstrafe aufgelöst.
ARTIKEL 10 – HAFTUNG – GARANTIE
10.1 Guck fahrrad und die Dritthändler übernehmen gegenüber dem Kunden gemäß der geltenden Gesetzgebung die Produkthaftung für von ihnen verkaufte Produkte.
10.2 Die Haftungsverpflichtung von kulturbike erstreckt sich nicht auf minimale Abweichungen, die trotz sämtlicher getroffener Vorkehrungen bei der Präsentation der Produkte bestehen können.
10.3 Bei Nichterfüllung kann der Kunde zwischen einer Reparatur oder einem Austausch des Produkts wählen. Wie in Artikel L.217-10 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegt, kann der Verkäufer jederzeit eine andere Modalität als die vom Käufer gewählte wählen, wenn diese Wahl unverhältnismäßige Kosten im Vergleich zu der anderen Modalität verursacht. Wenn eine Reparatur oder ein Austausch des Produktes nicht möglich sind, dann kann der Kunde die Ware zurückgeben und sich den Kaufpreis erstatten lassen oder das Produkt behalten und sich einen Teil des Kaufpreises gemäß Artikel L.217-10 des französischen Verbraucherschutzgesetzes auszahlen lassen. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuellen Händlergarantie des Verkäufers oder Herstellers. Im Fall einer Nichterfüllung hat der Verbraucher eine Frist von 2 Jahren beginnend mit der Lieferung der Ware, um zu handeln.
10.4 Im Fall von versteckten Mängeln haftet der Verkäufer aufgrund der Garantie für Mängel, die das Produkt für den vorgesehenen Verwendungszweck unbrauchbar machen oder die diese Verwendung derart einschränken, dass der Kunde das Produkt gar nicht gekauft hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er diese Mängel gekannt hätte. In diesem Fall hat der Kunde die Wahl, das Produkt zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder das Produkt zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen. Der Kunde kann dies innerhalb einer Frist von 2 Jahren beginnend mit der Entdeckung des Mangels tun.
10.5 MEINFAHRRADSTORE kann für die Nichteinhaltung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Vorschriften nicht haftbar gemacht werden, die in anderen Bestimmungsländern als Frankreich gelten. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Wahl der Produkte, ihre Aufbewahrung und ihre Verwendung.
10.6 MEINFAHRRADSTOREkann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, ob materiell, immateriell oder körperlich, die durch eine Fehlfunktion oder unsachgemäße Verwendung der vertriebenen Produkte bedingt sein können, es sei denn, der Hersteller ist nicht identifizierbar. Dies gilt gleichermaßen für eventuelle Änderungen der Produkte, die herstellerbedingt sind.
10.7 Außer der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der gesetzlichen Garantie über versteckte Mängel haben gewisse Produkte eine zusätzliche Händlergarantie, die von Dritthändlern und/oder dem Hersteller angeboten wird. Die Bedingungen für diese Händlergarantien sind über die Seite unter dem jeweiligen Produkt abrufbar.
Diese Händlergarantie erstreckt sich im Allgemeinen nicht auf Material, welches von der Konkurrenz oder bei einer Vermietung verwendet wird, oder auf Schäden, die abnutzungsbedingt sind, auf unsachgemäße Verwendung, mangelnde oder fehlende Wartung oder jedwede am Produkt nach der Auslieferung vorgenommenen Änderungen zurückzuführen sind.
Diese Händlergarantie erstreckt sich auch nicht auf:
- den Austausch so genannter Verbrauchsprodukte,
- eine unsachgemäße, regelwidrige oder anormale Verwendung der Produkte,
- Mängel oder Auffälligkeiten eines Produkts, die in den Materialstammsätzen erwähnt werden,
- Mängel und deren Folgen, die mit einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts einhergehen.
Im Rahmen dieser spezifischen Händlergarantie gehen sämtliche Retouren von schadhaften Teilen im Allgemeinen zu Lasten des Kunden. Sämtliche unvollständigen oder teilweisen Retouren fallen nicht unter diese Garantie. Sämtliche Anzeichen von Änderungen oder eine Demontage bedingen eine Aufhebung der Garantie.
10.8 Bei sämtlichen Fragen zu Produktgarantien hat der Kunde die Möglichkeit, vor Abgabe der Bestellung über die Rubrik „Kontakt“ der Seite eine Frage an den Kundendienst zu stellen.
ARTIKEL 11 – Geheimhaltung – Schutz von personenbezogenen Daten
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen den Bestimmungen der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten sowie jedweder anderen geltenden Vorschrift, die in diesem Zusammenhang anwendbar ist, die diese vervollständigt oder nachträglich ersetzt.
Die den Kunden betreffenden, personenbezogenen Informationen und Daten sind für die Verwaltung seiner Bestellungen und die Handelsbeziehungen zwischen ihm und MEINFAHRRADSTORE erforderlich. Bei diesen Daten handelt es sich beispielsweise um: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankdaten, IP-Adresse. Wenn diese Angaben nicht vorliegen, kann Avanis keine Dienstleistung erbringen. Diese Angaben können an die Unternehmen übermittelt werden, die zu dieser Geschäftsbeziehung beitragen wie diejenigen, die mit der Ausführung, Verwaltung, Bearbeitung und Zahlung der Dienstleistungen und Bestellungen beauftragt sind. Die Datenverarbeitung war Gegenstand einer Erklärung der nationalen, französischen Datenschutzbehörde CNIL unter der Nummer: 1390007.
Diese Angaben und Daten werden aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen zu genügen. Sie können von Avanis verwendet werden, um dem Kunden Werbeangebote zu schicken, für statistische Erhebungen und den Bekämpfung von Betrug, aus legitimem Interesse für die Entwicklung der Handelsbeziehung, zur technischen Optimierung ihrer Systeme und zum Kennenlernen ihrer Kunden sowie, schlussendlich gegebenenfalls mit Zustimmung des Kunden, für eine Personalisierung der Dienstleistungen insbesondere mittels Werbeanzeigen. Je nach der vom Kunden bei Erstellung oder Konsultation seines Kontos getroffenen Wahl erhält er möglicherweise Angebote der Gesellschaft MEINFAHRRADSTORE.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die Newslettter von MEINFAHRRADSTORE abzubestellen und zwar durch Anklicken des Links, der sich in sämtlichen E-Mails befindet oder indem er sich an den Kundendienst oder an diese Adresse, sich in die schwarze Liste für Kundenwerbung einzutragen. Die entsprechenden
Auf dieser Seite hat der Kunde ebenfalls die Option, die Leistung der Dritthändler hinsichtlich der Lieferung der Bestellung zu bewerten. Eine Beurteilung wird unter Zuhilfenahme von Bewertungskriterien vorgenommen. In diesem Zusammenhang übernimmt MEINFAHRRADSTOREL keine Kontrolle für die von Kunden vorgenommen Bewertungen, sondern beschränkt sich darauf, die Daten auf der Seite zu speichern. Die Gesellschaft kann sich allerdings dazu veranlasst sehen, ohne vorherige Ankündigung sämtliche Bewertungen zu löschen, deren Inhalt ihr als unzulässig angezeigt wird. Die von Kunden abgegebenen Bewertungen wie die Pseudonyme der Kunden sind für sämtliche Besucher der Seite sichtbar. Der Kunde verpflichtet sich, die Leistungen der Dritthändler in objektiver Weise zu kommentieren und beurteilen und erkennt an, sich darüber im Klaren zu sein, dass die Abgabe von diffamierenden, beleidigenden oder betrügerischen Kommentaren strafrechtlich verfolgt wird.
Der Kunde kann seine personenbezogenen Daten über seinen Kundenbereich auch abrufen und ändern.
Der Kunde hat das Recht auf Zugriff, Änderung, Widerruf, Übertragung, Beschränkung und Löschung der ihn betreffenden Daten und kann außerdem festlegen, was mit seinen personenbezogenen Daten im Todesfall passiert; dies kann er MEINFAHRRADSTORE auf postalischem Weg unter Nachweis seiner Identität mitteilen:
MEINFAHRRADSTORE– Kundenservice
Zittauer Strasse 201, 02827 Görlitz, Allemagne
oder per E-Mail an die folgende Adresse: kontakt@meinfahrradstore.com
Der Kunde hat auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
ARTIKEL 13 – RECHTSSTREITIGKEITEN UND GELTENDES RECHT – REKLAMATIONSBEARBEITUNG – MEDIATION
Sämtliche, über die Seite getätigten Kaufgeschäfte unterliegen dem französischen Recht.
Es wird daran erinnert, dass die Befolgung der Bestimmungen der AGB hinsichtlich der Vertragsgarantie im Allgemeinen und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte voraussetzt, dass der Kunde seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber MEINFAHRRADSTORE nachkommt.
Sämtliche Rechtsstreitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, unterliegen der Zuständigkeit des örtlichen Gerichts, wo der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wohnt oder wo das Schadensereignis auftritt.
ARTIKEL 14 – HINWEISE 3-4 UND 10 MAL MIT ONEY BANK
Zahlung ihrer Bestellung mit Bankkarte ab einem Kaufbetrag von 80 € bis zu 4 000 € mit Oney Bank in 3 oder 4 Raten
Unser Partner Oney Bank bietet eine Finanzierungslösung an, die 3x 4x Oney heißt und es Ihnen erlaubt, Einkäufe zwischen 80 € und 4 000 € gebührenfrei mit Ihrer Bankkarte in 3 oder 4 Raten zu zahlen.
Bedingungen: Dieses Angebot gilt nur für Einzelpersonen (natürliche, volljährige Personen) mit Wohnsitz in Frankreich und Inhaber einer Visa oder MasterCard mit einem Gültigkeitsdatum, das die Dauer der gewählten Finanzierung übersteigt. Berechtigungskarten des Typs Electron, Maestro, Nickel etc… sowie E-Karten, die Karten Indigo und American Express werden nicht akzeptiert.
Abschlussmodalitäten: Nach Abgabe einer Bestellung müssen Sie nur das Feld „Zahlung per Bankkarte mit 3x 4x Oney“ anklicken.
Sie werden dann auf die Internetseite 3x 4x Oney unseres Partners weitergeleitet, wo eine detaillierte Übersicht Ihrer Bestellung und der Wunsch Ihrer Zahlungsmodalität angezeigt werden, die Sie dann bestätigen müssen.
Sie geben Ihre personenbezogenen Daten ein oder identifizieren sich mittels der Anmeldedaten, wenn Sie über ein 3x 4x Oney-Konto verfügen. Sie erkennen die Allgemeinen Zahlungsbedingungen in mehreren Schritten an, wobei Sie Ihren Wunsch äußern können, dass Ihnen diese im PDF-Format zugeschickt werden, damit Sie diese vor der Anerkennung lesen, ausdrucken und abspeichern können. Sie teilen dann elektronisch Ihre Anerkennung mit, indem Sie das entsprechende Kästchen anklicken.
Sie erkennen an, dass Sie mit einem „Doppelklick“ in dem Feld für die Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einem Vertragsabschluss zustimmen und dies eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das jeweilige Produkt darstellt.
Ohne gegenteiligen Beweis bilden die von der Oney Bank gespeicherten Daten einen Nachweis für die gesamten Transaktionen zwischen Ihnen und der Oney Bank.
Wenn Sie von einer der seitens der Oney Bank angebotenen Finanzierungslösungen profitieren möchten, werden die entsprechenden Angaben zu Ihrer Bestellung an die Oney Bank übermittelt, die diese für den Abschluss Ihres Wunsches für die Bewilligung, Verwaltung und die Eintreibung des Kredits verwendet.
Oney Bank behält sich das Recht vor, Ihre Anfrage bezüglich einer Finanzierung über 3x 4x Oney zu akzeptieren oder diese abzulehnen. Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um von Ihrem Kreditvertrag zurückzutreten.
Funktionsweise: Eine gebührenfreie Zahlung mit Bankkarte in 3 oder 4 Raten erlaubt es Ihnen, die über unsere Handelsseite abgegebene Bestellung auf die folgende Weise zu regeln:
- Eine Pflichteinlage, mit der Ihr Konto an dem Tag belastet wird, an dem der Versand Ihrer Bestellung bestätigt wird und der einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entspricht;
- Zwei oder drei Monatsraten, wobei jede einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entspricht, die bei 3 Raten jeweils 30 und 60 Tage nach Bestellung und bei 4 Raten jeweils 30, 60 und 90 Tage nach Bestellung von Ihrem Konto abgebucht werden.
Eine Zahlung in 3 Raten ist ab einem Kaufbetrag von 80 € bis 4 000 € möglich.
Beispiel: Für einen Kauf in Höhe von 150 € eine Einlage von 50 € sowie 2 Monatsraten von 50 €. Darlehen über 2 Monate mit einem festen Jahreszins von 0 %. Kosten der Finanzierung 0 €.
Eine Zahlung in 4 Raten ist ab einem Kaufbetrag von 80 € bis 4 000 € möglich.
Beispiel: Für einen Kauf in Höhe von 400 € eine Einlage von 100 € sowie 3 Monatsraten von 100 €. Darlehen über 3 Monate mit einem festen Jahreszins von 0 %. Kosten der Finanzierung 0 €.
Die Finanzierung Ihrer Bestellung in 10 Raten mit einem Darlehen von Oney ist ab einem Kaufbetrag von 400 € bis 6 000 € möglich.
Unser Partner, die Oney Bank, macht Ihnen ein Kreditangebot ohne Versicherungsschutz bei Beträgen von 400 € bis 6 000 € in 10 Raten bei einem festen Jahreszins von 9,90 % und einem festen Darlehenszins von 9,48 %
Bedingungen: Dieses Kreditangebot ohne Versicherungsschutz mit einer Pflichteinlage ist auf Einzelpersonen (natürliche, volljährige Personen) mit Wohnort in Frankreich beschränkt.
Abschlussmodalitäten: Nach Abschluss Ihrer Bestellung genügt es, wenn Sie die Zahlungsart „Finanzierung in 10 Raten“ auswählen. Sie werden dann auf die Internetseite von unserem Partner Oney weitergeleitet, wo eine detaillierte Übersicht Ihrer Bestellung und der Wunsch nach einer persönlichen Finanzierung angezeigt werden, die Sie dann bestätigen und unterzeichnen müssen. Sie geben Ihre personenbezogenen Daten ein, erkennen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Darlehen an, das Sie abschließen möchten und die Ihnen im PDF-Format zugeschickt werden, damit Sie diese vor der Anerkennung lesen, ausdrucken und abspeichern können. Sie erklären dann Ihre Zustimmung mittels elektronischer Signatur. Ohne gegenteiligen Beweis gelten die von Oney gespeicherten Daten als Nachweis für die gesamten Transaktionen zwischen Ihnen und Oney. Wenn Sie eine von Oney angebotene Finanzierungslösung in Anspruch nehmen möchten, werden die mit Ihrer Bestellung zusammenhängenden Datne an Oney übermittelt, die diese zum Abschluss Ihrer Anfrage für die Bewilligung, Verwaltung und die Eintreibung des Darlehens verwendet. Oney behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungswunsch für 10 Raten zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um von Ihrem Kreditvertrag zurückzutreten.
Funktionsweise: Eine Finanzierung in 10 Kreditraten erlaubt es Ihnen, die über unsere Handelsseite abgegebene Bestellung auf die folgende Weise zu regeln:
- Eine Pflichteinlage, mit der Ihr Konto an dem Tag belastet wird, an dem der Versand Ihrer Bestellung bestätigt wird und der einem Prozentsatz der Bestellung entspricht;
- Eine gleichmäßige Aufteilung des Restbetrags der Bestellung auf die Anzahl der verbleibenden Monatsraten;
Beispiel für einen Kauf in Höhe von 2 000 € in 10 Raten; Sie zahlen eine Einlage in Höhe von 200 € gefolgt von 10 Monatsraten in Höhe von 207,98 €. Finanzierungsbetrag: 1 800 €. Fälliger Gesamtbetrag: 1871,82 %. Fester Jahreszins von 9,90 %. Fester Darlehenszins von 9,48 %.
ANHANG – WIDERRUFSFORMULAR FÜR PRODUKTE VON MEINFAHRRADSTORE
WIDERRUFSFORMULAR
Ich/Wir (*) teile/teilen Ihnen (*) hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Kauf der Ware (*)/für die Dienstleistungen (*) mit wie unten stehend:
Bestellung vom (*)/erhalten am (*):
Name des (der) Verbraucher:
Adresse des (der) Verbraucher:
Unterschrift des (der) Verbraucher (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform):
Datum:
(*) Unzutreffendes bitte durchstreichen.
Adressieren Sie diese Anfrage in jedem Fall an die unten stehende Adresse.“
INFORMATIONEN ZUR AUSÜBUNG DES WIDRERUFSRECHTS
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist läuft nach vierzehn Tagen beginnend mit dem Tag ab, an dem Sie selbst oder eine dritte von Ihnen benannte Person außer dem Spediteur physisch die genannte Ware in Besitz nimmt. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns Ihre Entscheidung zu einem Widerruf dieses Vertrags mittels einer unmissverständlich formulierten Erklärung mitteilen (beispielsweise mittels Postbrief, Fax oder per E-Mail). Sie können auch das Musterformular für einen Widerruf ausfüllen und übermitteln oder jedwede andere unmissverständlich formulierte Erklärung über unsere Internetseite www.guckfahrrad.com übermitteln. Wenn Sie diese Option wählen, senden wir Ihnen sofort eine Empfangsbestätigung des Widerrufs über ein dauerhaftes Medium (beispielsweise per E-Mail). Zwecks Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie uns Ihre Mitteilung hinsichtlich der Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.
Auswirkungen eines Widerrufs
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison, reçus de votre part (à l’exception des frais supplémentaires encourus parce que vous avez peut-être choisi un mode de livraison autre que la livraison standard moins chère que nous proposons) sans retard injustifié et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons un remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous acceptez expressément un mode de paiement différent ; en aucun cas ce remboursement n’entraînera de frais pour vous. Nous pouvons retarder le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous nous ayez envoyé une confirmation d’expédition, quelle que soit la date à laquelle la première de ces actions se produit. Si vous sélectionnez le mode de paiement Klarna Pay Later et renvoyez votre article dans le délai de paiement de 30 jours, il n’y aura aucun remboursement.
Vous devez nous restituer ou nous restituer la marchandise sans retard injustifié mais en tout état de cause au plus tard quatorze jours après nous avoir notifié votre décision de résilier le présent contrat. Ce délai est considéré comme respecté si vous nous renvoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Vous devez couvrir les frais directs de retour des marchandises.MEINFAHRRADSTOREARTIKEL 3 – GEISTIGES EIGENTUMARTIKEL 4 – KOSTENFür die Lieferung von MEINFAHRRADSTORE-Produkten innerhalb der Europäischen Union werden die Kosten auf der Website standardmäßig in Euro inklusive aller Steuern angegeb